Thương hiệu có thể làm nên điều kỳ diệu cho thương mại điện tử của bạn: giúp định vị thương hiệu trên thị trường, tăng khả năng nhận diện của thương hiệu đối với công chúng, tạo điều kiện giới thiệu sản phẩm mới và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem cách bắt đầu đầu tư vào khái niệm tiếp thị rất cần thiết cho sự thành công của cửa hàng trực tuyến của bạn.
MENU Bài Viết
Tôi đã chọn tên thương hiệu của bạn
Như chúng tôi đã nói trước đây, thương hiệu là những gì mọi người nói về doanh nghiệp của bạn và cũng là điều khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Do đó, đây là một yếu tố rất quan trọng của việc xây dựng thương hiệu cần được nghiên cứu cẩn thận.
Khi chọn tên thương hiệu của bạn, hãy đảm bảo đó là :
- Ngắn;
- Dễ nhớ;
- Dễ dàng phát âm và viết;
- Điều đó có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Vì cần phải có SEO tốt để đảm bảo lưu lượng truy cập vào web trực tuyến của bạn, điều rất quan trọng là kiểm tra các từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất và chọn một miền trực quan.
Xác định sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của bạn
Không quan trọng nếu bạn chưa có kế hoạch tiếp thị của mình, điều cơ bản là kết hợp 3 trong số các yếu tố của nó khi bắt đầu xây dựng thương hiệu thương mại điện tử của bạn: tầm nhìn, sứ mệnh và các giá trị sẽ tạo nên sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn.
Về cơ bản, sứ mệnh là tác động mà bạn muốn gây ra trên thế giới: tại sao công ty của bạn tồn tại? Bạn phải có một mục tiêu sẽ được ưu tiên so với tất cả các mục tiêu và điều đó sẽ tiếp tục mãi mãi ngay cả khi, trong tương lai, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thay đổi.
Tầm nhìn thực tế hơn một chút, nó phải được cập nhật theo thời gian và đề cập đến nơi bạn muốn đến. Nó có thể trong khoảng thời gian 5 hoặc 10 năm, điều đó không quan trọng, miễn là nó đi kèm với các số liệu nhất định được sử dụng để đưa ra các quyết định kinh doanh.
Cuối cùng, các giá trị là tất cả các nguyên tắc và hành vi đạo đức được đưa vào các quy trình và thái độ của các cộng tác viên của bạn. Đó là văn hóa của công ty bạn, và nó tạo ra sự khác biệt trong cách xây dựng công ty.
Biết tuyên bố thương hiệu
Một tài nguyên xây dựng thương hiệu mạnh mẽ khác cho thương mại điện tử của bạn là Tuyên bố thương hiệu. Tóm lại, đó là về “tuyên bố thương hiệu” của bạn: cách bạn thể hiện mình trên thị trường, đề xuất hoàn chỉnh của bạn.
Việc xác định yếu tố này đòi hỏi sự suy nghĩ sâu sắc nhưng cần thiết, để giúp mọi người hiểu thương hiệu của bạn và xác định những sáng kiến tiếp thị nào có liên quan.
Cố gắng trả lời các câu hỏi sau:
- Thương hiệu của bạn là ai?
- Nó cung cấp những gì?
- Đặc điểm chính của bạn là gì?
- Nó khác với đối thủ như thế nào?
- Đối tượng của bạn là ai?
Sau đó, cố gắng thu thập các mục này trong một vài dòng và để chúng ở nơi dễ nhìn thấy trong văn phòng của bạn. Ý tưởng “vĩ mô” này là điều cần thiết để định hướng hoạt động kinh doanh hàng ngày và củng cố vị thế của bạn với công chúng.
Đánh giá cao sự khác biệt
Sau khi xác định mọi thứ liên quan đến thương hiệu của bạn, đã đến lúc bạn cần hiểu phải làm gì để tạo sự khác biệt với đối thủ và chinh phục khách hàng.
Đề xuất là bạn nghĩ về những điều sau: làm thế nào bạn có thể làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trở nên độc đáo hơn? Điều chỉnh nào sẽ cho phép thương mại điện tử của bạn đổi mới và đồng thời duy trì đề xuất tuyên bố thương hiệu?
Phân tích những thay đổi mới nhất và xu hướng sắp tới trong phân khúc của bạn. Luôn luôn tiến lên phía trước. Tự hỏi bản thân làm thế nào để thực hiện sứ mệnh của mình và khám phá những khán giả khác biệt, vượt ra ngoài những điều hiển nhiên. Đây là những chi tiết sẽ làm cho thương hiệu của bạn trở thành sự yêu thích của khách hàng.
Đề xuất Đọc:
